הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה ביום 14.10.2026
אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר ובשירות שלנו. כאן מפורטות ההתאמות שקיימות, המגבלות הידועות ואיך פונים אלינו.
1. המחויבות שלנו
Shance Media (שאנס מדיה) פועלת לספק שירות שוויוני, מכבד, נגיש ונוח לכלל לקוחותיה ולגולשי האתר, ובהם אנשים עם מוגבלות.
אנו רואים בלקוחותינו עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות לשירותים שאנו מספקים, ופועלים לקידום הנגישות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
2. נגישות האתר
אתר נגיש הוא אתר שמאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש בו ביעילות ובנוחות כמו כל גולש אחר.
אנו פועלים להתאים את האתר לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG.
בין התאמות הנגישות באתר:
- תוכן האתר כתוב בעברית פשוטה וברורה ומסודר בכותרות;
- מבנה סמנטי התומך בטכנולוגיות מסייעות, ותמיכה בניווט באמצעות מקלדת (Tab לתנועה בין רכיבים, Enter להפעלה ו-Esc לסגירת חלונות);
- קישור "דלג לתוכן הראשי" שמופיע בלחיצה על Tab בתחילת כל עמוד;
- האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ובמכשירים ניידים;
- תיאור טקסטואלי (alt) לתמונות;
- תמיכה בהגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה.
3. תפריט הנגישות
בכל עמוד באתר מופיע כפתור נגישות (סמל אדם) בפינה הימנית התחתונה, שפותח תפריט עם ההתאמות הבאות:
- גודל טקסט: הגדלה והקטנה של הגופן באתר;
- גופן קריא: מעבר לגופן ברור וקריא יותר;
- ניגודיות גבוהה: שינוי הצבעים לניגודיות חזקה;
- הדגשת קישורים: קו תחתון ומסגרת לקישורים;
- הדגשת כותרות;
- עצירת אנימציות ותנועה;
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות;
- איפוס כל ההתאמות והחזרה להגדרות ברירת המחדל.
ההתאמות נשמרות בדפדפן שלך ויחולו גם בביקורים הבאים. ניתן גם להגדיל את הטקסט באמצעות Ctrl ו-+ (או Ctrl וגלגלת העכבר) בדפדפן.
האתר מותאם לשימוש עם תוכנות הקראת מסך. לחוויה מיטבית מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית של NVDA בדפדפן Chrome. התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של יצרנה.
4. מגבלות ידועות
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות, וייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. בין היתר:
- סרטוני הווידאו באתר (כגון סרטוני המלצות) אינם כוללים כרגע כתוביות או תמלול. מי שזקוק לתמלול של סרטון מסוים מוזמן לפנות אלינו ונשלח אותו;
- ייתכנו חלקים באתר שנוצרו על ידי צד שלישי ואינם בשליטתנו המלאה.
5. נגישות השירות
השירות ניתן באמצעות טלפון, וואטסאפ ודוא"ל. מי שזקוק להתאמה כלשהי כדי לקבל את השירות, או מעדיף אמצעי תקשורת אחר, מוזמן לפנות אלינו ואנו נעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים.
6. יצירת קשר בנושא נגישות
אם נתקלת בבעיה או בתקלה בנגישות האתר או השירות, נשמח שתעדכן אותנו, ואנו נטפל בכך בהקדם האפשרי:
- דוא"ל: media@shance.co.il
- וואטסאפ וטלפון: 050-335-2020
כדי שנוכל לטפל בפנייה בדרך הטובה ביותר, מומלץ לצרף: תיאור הבעיה, הפעולה שניסית לבצע, כתובת העמוד שבו גלשת, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, וסוג הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת, אם השתמשת.
